По заявкам наших читателей, хочу описать недавние нейромаркетинговые исследования, проведенные Мартином Линдстромом, автором книги Buyology. В своем эксперименте он попросил участницу Келли, мать двоих детей, просто ходить по магазину и делать покупки, как она делает это обычно. Только на этот раз велась запись электроэнцефалограммы в реальном времени и направление движения глаз. В первой части эксперимента из магазина были убраны все таблички и объявления о скидках и специальных предложениях, кроме тех которые были от производителей. В итоге, Келли купила всего три товара, двое из которых были все равно со скидкой.
Во второй же части эксперимента, вернули все объявления и плакаты со скидками и распродажами. Вот тут Келли оторвалась и накупила кучу продуктов. Шампуни и тушь для ресниц, 4 баллона с кремом для бритья – и все потому, что это распродавалось. Единственное, что не с распродажи, это был крем для ребенка. Вы спросите почему? Дети – это святое, и распродажи уже не важны 
Зато четыре баллона для мужа, хотя в первой части она купила один.Также исследователи заметили более сильную активацию мозга и движения глаз во второй части эксперимента. Одна странная вещь. Мартин утверждает, что активация был в области мозга, связанной с эмоциями, в тоже время на экране они показывают активацию в затылочной области, которая является зрительной областью мозга. К тому же ЭЭГ, это не тот метод, с которым можно залезть в эмоции.
Что же нам советуют? Перед тем как идете в магазин, создавайте список продуктов и покупайте только их.
Смотрим видео
И еще немного хитростей, которыми пользуются продавцы, чтобы развесьти нас на деньги.
Итак. Размер тележки для покупки. Когда размер тележки увеличили в 2 раза, то примерно на 30% увеличились продажи. Пра-авильно, что как дурак с пустой телегой нарезать круги по торговому залу. Надо ее забить продуктами.
Эксперимент с батарейками. Когда студентам давали деньги на батарейки и отправляли в магазин, то когда в магазине никого не было, они покупали самые дешевые. Но, если магазин был заполнен, то самые дорогие. Да, да,да… мы всем пытаемся показать и доказать что мы можем, что мы в состоянии.
Или еще из серии …дайте таблетки от жадности и побольше. Перед одной кучкой товара ставят просто ценник со специальным предложением – 1.95 , перед другой кучкой такого же товара ставят тот же ценник, но с маленькой подписью: ” Не больше трех штук в одни руки”. Товары из второй кучки идут влет.
И о запахах. Так распыления запаха свежескошенной травы, увеличило продажи в магазине хозтоваров на 45%. Рассчитано на “Канадских Лесников”.
Итак, смотрим видео и запоминаем, как пытаются манипулировать нашим поведением.
May 29th, 2009 at 09:03
[...] тему маркетинговых манипуляций и интересных особенностей человеческого поведения, [...]
June 22nd, 2010 at 13:46
[...] кого секрет, что запахи влияют на наше поведение. Вот тут я выкладывал ролик, где Мартин Линдстром рассказывает [...]